デザインのうちあけ話し最新記事

飛び込み営業って効率よくできないの

こんにちは、女性デザイナーの松田です。

 

映画『踊る大捜査線』の有名なセリフで

「事件は会議室で起こっているんじゃない!現場で起こっているんだ!」

というのがありますね。

 

先日、飛び込み営業をしていたという方とお話をしていて

この踊る大捜査線のセリフを交えて

飛び込み営業も同じような感じなんですよとおっしゃっていました。

 

私は飛び込み営業は、するのもされるのも大の苦手なので

おっしゃっている意味が正直よく分かりません(笑)

たぶんキョトンとした顔をしていたのでしょう。

さらに詳しく説明をされてもピンとこず…

 

ようは営業のマニュアル通りにおこなうのではなく

飛び込んだ営業先のその時の雰囲気に合わせて、

話し方や立ち振る舞いを臨機応変に変えるということなのかな〜と

勝手に理解することにしました。

 

 

仮にその場の雰囲気に合わせて臨機応変に変えると言われても

いきなり飛び込んでこられた方としては

それまでの作業の手を一旦止めて話を聞かないとなりません。

 

これ言葉は悪いですが「時間泥棒」。

作業を再開するのも集中するまで時間がかかりますから

飛び込み営業される方としては迷惑だと思う方は多いでしょうね。

 

このお話ししていた飛び込み営業の方は、

100件飛び込んで1件でも契約取れたら御の字だそうで、

取れなかったら飛び込む数を増やすのだそうです…

 

いやはやガッツがすごいのですが、

すごく非効率な感じがするのは私だけでしょうか…

 

飛び込むよりもネットで住所を調べて、カタログなどのダイレクトメールを送れば

さらにもっと広い範囲に営業が広げられるでしょうし、

売り込みたい内容も飛び込んで話を聞いてもらうよりも

カタログを読んでもらう方がよっぽど理解してくれそうです。

なによりも飛び込んだ人に嫌な思いをされずに済むし…

 

そして返信があった人にだけ、

詳しい説明をすれば効率がすごくいいのにな…

 

 

きちんとしたカタログを作るだけなのに

そっちの方が、大変だと思われているのかもしれませんね。

 

更新日:2023年05月12日

今朝はびっくりしました

こんにちは、女性デザイナーの松田です。

 

朝4時半ごろに地震警報が鳴って飛び起きました。

その直後、東京ではぐらっと揺れましたが、あの音は心臓に悪いですね。

その後、続けて地震が来るかも…と思って少し起きていましたが

来ないようでしたのでもう一度寝ました。

先日、石川県で大きな地震があったところですし、心配ですね。

 

さて、以前お世話になった印刷所の方が新しく転職されたとのことで

久しぶりに連絡がありました。

画像合成をできる方を探しておられるらしく

私のメルマガの読者の方に聞いてみることにしました。

うまくマッチすればいいなぁ。

更新日:2023年05月11日

よく偶然が重なります

こんにちは、女性デザイナーの松田です。

 

ずっと前からよくあるのですが、

依頼をいただいているお客様同士のお名前が被ることがよくあります。

 

今回も被りました。

ゴトウさん。漢字は違いますが、読み方が同じなのです。

このタイミングで重なるんだと驚きます。

 

前にもお客様の「スズキさん」が3名重なってしまって、

「○○のスズキさん」と屋号や地名、職業をつけて読んでいました。

 

あと、同姓ではなくてよく似た名前で

イシノさんとイシダさん、ヨコイさんとヨコヤマさん。

ヨコイさんとヨコヤマさんは

メールの苗字を間違って送ってしまいました。

先方には笑っていただいていましたが、名前を間違うのはダメですね。

 

ということで、間違えないように重々気をつけなければ…

 

更新日:2023年05月10日

同級生からの相談

こんにちは、女性デザイナーの松田です。

 

今日は高校時代の友達が新規事業を立ち上げるので

相談を受けていました。

 

京都と東京でZOOMで1時間半ほど話しました。

 

その友達はヤンチャで口は悪いけど気使い屋でして、

今日、何年ぶりに話しましたが高校の頃から変わらず

 

懐かしかったです。

 

高校時代は毎日アホな話ばかりして笑い転げていたのに

何十年後にビジネスの話をするなんて不思議ですね。

高校の頃の私と友達に教えてやりたいもんです。

更新日:2023年05月09日

引っ越しは若いうちにやっとくのが吉

こんにちは、女性デザイナーの松田です。

 

ようやく事務所を明け渡しが完了しました。

引っ越し先はまだ大型ゴミに出すものは満載で片付いたとは言い難いのですが

7割ほど片付き、業務を問題なくできるようになりました。

 

それにしても引っ越しは疲れますね。

 

大きな荷物は業者さんに頼んだのですが、

家の中の家具を移動していたら

腰が痛くなってしまって1週間は経ったのにまだ治りません。

最近ではお尻の方まで痛くなってきて…

 

結構な力を入れてやっていたのでそれが響いてるのでしょう…

いつもと同じ感覚でやっていたのですが、

いやはやこれは歳かなぁ…

 

いつもお世話になっているマッサージの先生に急遽電話したら

空いてないとのことでキャンセル待ちです。

 

ちょっと安静にして空くのを待ちたいと思います。

 

 

 

更新日:2023年05月08日

事務所を引っ越しました

こんにちは、女性デザイナーの松田です。

 

ふぅ〜、やれやれ事務所を引っ越しが完了しました。

この3年ほどの間にお得意様の打ち合わせがZOOMになったり、

北海道でも2ヶ月滞在したりと、仕事をする環境が結構変わり、

パソコンとwi-fiがあればどこでも仕事ができることがわかりました。

 

ということで、事務所の役割が変わってしまったこともあり

思い切って同じ文京区内の自宅と事務所を一緒にしました。

 

自宅のいらないものを山ほど断捨離をして事務所のスペースを作り

そして事務所も断捨離…

そのおかげで自宅と事務所のモノが半分くらいに減ったと思います。

 

とりあえず荷物を自宅に入れた翌日は

前から決まっていた長野県に写真のワークショップに参加をして

今日はようやくお休み。

モノは減ったとはいえ、まだまだごちゃごちゃなので

ゴールデンウィーク中は片付けです。

ぼとぼち頑張ってやっていきたいと思います。

 

長野のりんご農園です↓

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更新日:2023年05月03日

そうお寿司ってこうだった

こんにちは、女性デザイナーの松田です。

 

昨日はビジネスの先輩と浅草のお寿司屋さんで女子会をしてきました。

浅草は先輩のお店があって、旦那さんは浅草生まれ育ちだけあり顔が広いんです。

 

歌舞伎役者や落語家が身近な浅草の話を聞いていると

サラッとしているようで、よく考えられてめちゃくちゃかっこいいことが多い。

これがたぶん「粋」というものだろうなと思いました。

 

 

そうそう、久しぶりにカウンターのお寿司を食べました。

白身から出されて、徐々に味の濃いものになっていく。

口の中に入れると、シャリがちょうどいい大きさと固さでほろっと崩れる。

あ、お寿司ってそういうものだった!と思いだすのは

いかに回転寿司ばかり食べていたかという証拠ですね。

 

話が盛り上がって気づけば終電ギリギリ。

慌てた割にはスムーズに帰れてよかったです。

それはそうと、たまにはカウンターのお寿司をたべに行こうと思いました。

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更新日:2023年04月19日

青森の方々と打ち合わせ

こんにちは、女性デザイナーの松田です。

 

先ほど、青森県の方との打ち合わせが終わりました。

パソコンの前にいながら総勢6人の打ち合わせとは便利になりました。

 

青森の方は、360度カメラを設置して会議室全体が見渡せるようになっていました。

そして大きなスクリーンに私の顔が映し出されているのが見えて

なんとも恥ずかしいやら…

 

ハットツールのお客様は比較的、西方面が多く、

東京より北は北海道に飛んでしまうので東北の方はほとんどありません。

 

私が訪れたことのない、場所のご依頼は嬉しいものですね。

さぁ、頑張ってデザインしなくては。

更新日:2023年04月14日

沖縄からのお客さま

こんにちは、女性デザイナーの松田です。

 

昨日は、沖縄のお客様が事務所にいらっしゃって

ホームページの打ち合わせでした。

 

お客様がいらっしゃってすぐ「東京寒いですね〜」とのこと。

ようやく暖かくなってきたなぁと思っていたのですが、

沖縄の方にとっては寒いようです。

それもそのはず、「沖縄ではもう海に入ってる人がいますよー」とのこと。

それを聞いて久しぶりに沖縄に行きたくなりました。

 

実は2000年ごろ、私は仕事で月1回、沖縄に出張に行っていまして

地元の方にいろいろ連れて行っていただきました。

仕事の合間には、1人でバスに乗ったり那覇の路地裏をてくてき町歩きをして

沖縄の町並みを楽しんでいました。

その頃は、沖縄ブームでしたが日本人観光客ばかりで外国人はほとんどいません。

平日の昼間などは路地裏を観光する人なんて全然いなくて、ひっそりとした路地裏を

1人でカメラを持って歩いていました。

 

歩いていると雑草がぼうぼう生えた空き地があっちこっちあったので、

そこがこぞって開発されたのかもしれません。

 

今ではホテルがいっぱい建って、

土地がとっても値上がりしているのだそうです。

 

それでも久しぶりに那覇の牧志公設市場の裏路地をのんびりと

カメラを持って町歩きしてみたいなと思いました。

 

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更新日:2023年04月12日

飛び込み営業って苦手…

こんにちは、女性デザイナーの松田です。

 

ホームページから飛び込み営業用のチラシ・リーフレットの作成のご相談がありました。

飛び込み営業…

する方はもちろんされるのも苦手でして…

時々いきなり事務所に訪ねてこられる方がいるのですが、

今までしていた作業を一旦止めないとならないし

早く帰ってほしいなと思いながら対応しているので

話の内容はほとんど入ってこないです。

 

その反対に飛び込み営業をするにしても…

私は実際にはやったことはありませんが、

出版社に飛び込み電話をかけたことがあります。

 

ハットツールを立ち上げる前のことですが、出版社にいきなり電話をかけて

ポートフォリを送っていました。

出版社の代表番号に電話をかけて対応していただくのですが

受付の方の不審そうな声でとりあえずポートフォリオを送ってくださいと言われて送ったのですが

届いたかどうかも連絡がなく、そのポートフォリオがどこの部署に渡ったのかもわからず、

見てもらったのかもわからず仕舞い。

全く知らない人から送られてきたポートフォリオですからそりゃそうですよね。

3件ほど電話をかけて2件郵送で送りましたが、すぐ心が折れました。

なのでよほどでないと私自身は飛び込み営業は、おすすめしません。

 

ここ最近は押し込み強盗も多いですし、まだコロナも治まりきってないし、

このご時世ではこの営業の仕方は超難関だと思います。

 

こんな難関なことをしなくとも、販促物をうまく使えば

お客様の方から問い合わせが来るものですが、

だからこそ、飛び込み営業をへっちゃらでできる人をめちゃくちゃ尊敬します。

更新日:2023年03月28日

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