お問い合わせ

48時間以内に、松田ゆう子自身がお電話かメールでご連絡させていただきます。

※《お打ち合わせに関しまして》お見積もりご検討や業者選定段階でのお客様宅へ出向いてのお打ち合わせはできかねます。
は必須項目です。

【お問い合せの内容】
【お問い合せの項目】

【重要】返信メールに連絡先を書いておりますので携帯のメールアドレスはパソコンからのメールを必ず受信する設定にしてください。


例:小学生、中学生の学習塾
【希望納期】
【ご連絡方法】

【下記の「初めてご依頼される方に知っておいてほしいこと」の確認をお願いしております】

※記入事項が極端に少ない方に関しましては、ご依頼の意思が見られないと判断させていただき返信しない場合がございます。ご了承くださいませ。

「初めてご依頼される方に知っておいてほしいこと」をご理解ください

下記をスクロールして、ご確認ください。

【初めてデザインをご依頼にあたってのお願い】
●打ち合わせにつきまして、お見積もりのご検討段階や業者選定段階でのお客様宅へ出向いてのお打ち合わせはできかねます。ご了承ください。
●初めてご依頼される方はお支払い確認後にデザイン作業を開始させていただきます。※経理の処理上、先払いが困難な方はご相談ください。

デザインを作成するにあたり、お客さまと円満にやりとりしたいと思っています。そのために、いくつかデザイン作成の際にご注意していただきたいことがあります。ご依頼を検討いただいておられましたらかならず、お読みくださいませ。

【デザインの一旦保留(ペンディング)について】
提案されたデザインは気に入ったけど
●「社名(店名)が正式に決まってない」
●「社内調整がうまくいかない」など
何らかの理由でデザイン作業を一旦止めてほしい(=ペンディング)という場合は、それまでのデザイン作業費として1万円を前払いいただきます。
その代わり、デザイン作業が再開しお支払時にはその分を割引いてご請求をさせていただきます。

【制限以上の修正回数について】
提案したデザイン案を修正することは、必ずあるものです。
ハットツールでは、お客さまにお求めやすい料金で、上質なデザインをお届けしたいと考えていますので修正回数を制限をもたせています。
多くのお客さまは、1〜2回の修正でデザインを確定していただいていますが、制限回数をこえた場合は小さな調整・修正は、受けております。

ただし、制限回数をこえた
●大幅なレイアウト修正
●新しいデザインの提案
をご要望される場合は、新たにデザインにとりかかる前に、あらかじめ料金のお支払いをお願いさせていただております。

【最繁期のご依頼について】
盆暮や期がかわる年度末、連休前は最繁期となり、ご依頼が多くなります。
申しわけございませんがお断りさせていただく場合がございます。
あらかじめ余裕をもったご依頼をお願します。

【デザインの著作権について】
著作権法により、デザインを作成したハットツールが著作権を持つことになります。
お客さまにお渡ししたデザイン完成データに関しましては基本的にはハットツールに著作権はありますが、
一般的な営業活動に対しての使用については規制はしません。

【申し訳ございませんが、下のような場合はご依頼をお断りさせていただきます】
●社内稟議・上司・共同経営者など決裁権がある方の了承や判断を得ていない単独でのご依頼。
●いろんな種類のデザイン案を見るために、他にもデザインを依頼している。
●他社との合見積りをしながら、ハットツールにデザインを依頼している。
●態度が横暴かつ横柄な方。
●無料で提案させて、デザイン案を盗もうとされている。
●デザインが確定したあと、連絡が取れなくなる。また料金を払うつもりがない。
●不満ばかりで、デザインを完成させる話しができない。
●常識に欠けている。

よりよいデザインをお届けするためには、お客さまとハットツールがおたがいに信頼し合いタッグを組んで制作をすすめていかなければなりません。

このようなことがありますと、お客さまに対して私どもが信頼できなくなりますのでデザインの制作意欲が削がれ、良いご提案ができません。ご了承ください。